Volkswagen Resmikan Showroom 3S di TB Simatupang, Perkuat Layanan di Jakarta Selatan

Jakarta, Goodcar.id - Volkswagen melalui APM resminya di Indonesia, PT Garuda Mataram Motor, resmi membuka showroom terbaru di kawasan TB Simatupang. Fasilitas ini mengusung konsep 3S (Sales, Spare Parts, Service) yang dirancang untuk memperluas jaringan layanan sekaligus mempermudah pelanggan dalam mengakses produk dan layanan purna jual dalam satu lokasi.

Showroom Volkswagen TB Simatupang berada di lantai 5 kompleks Indomobil Group dan menjadi bagian dari pengembangan jaringan layanan Volkswagen di Indonesia. Lokasinya berada di koridor bisnis yang terus berkembang di Jakarta Selatan, dengan akses yang relatif mudah dari sejumlah kawasan seperti Pondok Indah, Fatmawati, Lebak Bulus, hingga Antasari. Area ini juga dapat dijangkau oleh pelanggan dari wilayah penyangga seperti BSD City.

Chief Operating Officer Volkswagen Indonesia, Edo Januarko Chandra, mengatakan bahwa pembukaan showroom ini merupakan langkah untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan, khususnya di wilayah Jakarta Selatan dan sekitarnya.

“Melalui kehadiran showroom di TB Simatupang, kami ingin semakin dekat dengan pelanggan di Jakarta Selatan dan sekitarnya. Kini masyarakat di area selatan Jakarta dan sekitarnya dapat dengan mudah mengakses seluruh lini produk dan layanan Volkswagen dalam satu destinasi yang modern dan nyaman,” ujar Edo dalam pernyataannya.

Menampilkan Hingga Delapan Unit Kendaraan

Showroom Volkswagen TB Simatupang dirancang dengan kapasitas display hingga delapan unit kendaraan. Tata ruangnya menggunakan konsep open space yang menjadi ciri khas showroom Volkswagen global. Desain tersebut memungkinkan pengunjung melihat dan mengeksplorasi berbagai model yang dipasarkan di Indonesia secara lebih leluasa.

Beberapa model yang dipajang di antaranya adalah mobil listrik Volkswagen ID. Buzz, SUV tujuh penumpang Volkswagen Tiguan Allspace, serta SUV kompak Volkswagen T-Cross. Ketiga model tersebut menjadi bagian dari lini produk Volkswagen yang saat ini tersedia di pasar Indonesia.

Selain area display kendaraan, showroom ini juga menghadirkan ruang tunggu yang dirancang nyaman bagi pengunjung. Di dalamnya terdapat sudut heritage yang menampilkan perjalanan sejarah Volkswagen, mulai dari model klasik yang ikonik hingga perkembangan teknologi mobilitas listrik.

Salah satu model legendaris yang menjadi bagian dari sejarah Volkswagen adalah Volkswagen Kombi. Kendaraan ini dikenal luas di Indonesia sejak beberapa dekade lalu dan menjadi simbol perjalanan panjang merek tersebut sebelum memasuki era kendaraan listrik melalui ID. Buzz.

Layanan 3S Terintegrasi

Selain berfungsi sebagai pusat penjualan kendaraan, showroom Volkswagen TB Simatupang juga menyediakan layanan purna jual melalui fasilitas servis dan suku cadang. Area bengkel dilengkapi beberapa working bay, teknisi tersertifikasi, serta perangkat diagnostik yang mengikuti standar global Volkswagen.

Ketersediaan suku cadang asli Volkswagen di lokasi yang sama diharapkan dapat mempercepat proses perawatan maupun perbaikan kendaraan. Dengan demikian, pelanggan dapat melakukan servis berkala atau pengecekan kendaraan tanpa harus berpindah lokasi.

CEO Indomobil Dealership Group, Santiko Wardoyo, menjelaskan bahwa pembukaan showroom ini merupakan bagian dari strategi penguatan jaringan dealer Volkswagen di Indonesia.

“Peresmian showroom Volkswagen TB Simatupang menjadi bagian dari upaya kami untuk terus memperkuat jaringan layanan Volkswagen di Indonesia. Melalui fasilitas 3S yang terintegrasi di lokasi ini, pelanggan tidak hanya dapat mengenal produk Volkswagen lebih dekat, tetapi juga mendapatkan dukungan layanan purna jual yang lengkap dan terpercaya dalam satu tempat,” kata Santiko.

Showroom ini juga menyediakan ruang konsultasi privat yang memungkinkan pelanggan berdiskusi secara lebih nyaman dengan sales advisor, termasuk untuk informasi produk, pembelian kendaraan, maupun layanan servis.

Peresmian showroom Volkswagen TB Simatupang juga bertepatan dengan bulan suci Ramadan. Dalam kesempatan tersebut, Volkswagen Indonesia turut mengundang yayasan Dompet Yatim dan Dhuafa dari kawasan Lebak Bulus untuk menghadiri kegiatan berbuka puasa bersama di lokasi showroom.

Kegiatan tersebut juga diisi dengan pemberian santunan kepada anak-anak panti asuhan sebagai bagian dari kegiatan sosial yang dilakukan dalam rangka peresmian fasilitas baru ini.

Menurut Edo, kehadiran showroom tersebut diharapkan tidak hanya berfungsi sebagai pusat layanan otomotif, tetapi juga dapat berjalan berdampingan dengan masyarakat di sekitarnya.

“Selain menghadirkan hingga delapan unit kendaraan agar pelanggan bisa melihat lini produk kami secara lebih lengkap, kami juga ingin showroom ini terasa nyaman untuk dinikmati. Pengunjung bisa duduk santai, merasakan suasananya, sembari melihat bagaimana perjalanan Volkswagen berkembang dari VW Kombi yang begitu lekat di hati banyak orang hingga transformasinya ke era listrik melalui ID. Buzz,” ujar Edo.

Showroom ini beralamat di Jl. R.A. Kartini, RT.6/RW.14, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Pelanggan dapat mengunjungi lokasi tersebut untuk melihat lini kendaraan Volkswagen, menjadwalkan test drive, maupun melakukan perawatan kendaraan secara berkala.