Jakarta, Goodcar.id - VinFast makin serius garap pasar mobil listrik di Indonesia. Kali ini, pabrikan asal Vietnam itu menggandeng PT Oto Klix Indonesia dalam kemitraan strategis yang fokus ke layanan purna jual.
Langkah ini jadi bagian dari strategi besar VinFast buat memperkuat ekosistem kendaraan listrik (EV) mereka di tanah air. Berdasarkan kerja sama ini, VinFast akan memanfaatkan 150 bengkel Otoklix buat melayani pengguna mobil listrik mereka—mulai dari perawatan ringan, servis rutin, sampai urusan garansi.
Mulai dari 40 Bengkel, Target 500 di 2025
Per April 2025, sudah ada 40 bengkel Otoklix yang resmi ditunjuk VinFast sebagai mitra layanan. Lokasinya tersebar di Jabodetabek, Jawa Barat, Bali, Jawa Timur, Kalimantan Barat, dan Sulawesi Selatan. Sisanya, 110 bengkel lain bakal segera menyusul.
Menariknya, rencana ekspansi ini nggak berhenti sampai di situ. VinFast pasang target ambisius: 500 bengkel resmi di seluruh Indonesia sampai akhir tahun. Jadi, bukan cuma di Jawa dan Bali, tapi juga merambah Sumatra, Sulawesi, Kalimantan, Nusa Tenggara, Maluku, hingga Papua.
Otoklix nantinya nggak cuma jadi bengkel biasa. Mereka juga bakal jadi pusat distribusi suku cadang asli VinFast. Ini penting, karena ketersediaan spare part jadi salah satu faktor krusial yang sering dikeluhkan pemilik EV di Indonesia.
Semua bengkel yang ditunjuk bakal dilengkapi alat dan fasilitas sesuai standar global VinFast. Jadi, kualitas layanannya nggak asal-asalan. Termasuk dalam hal servis garansi dan perbaikan teknis yang memerlukan SDM terlatih.
VinFast Juga Bantu Pelatihan Mekanik
Bukan cuma soal alat, VinFast juga turun tangan langsung ngasih pelatihan teknis ke para mekanik di jaringan Otoklix. Tujuannya biar setiap bengkel bisa kasih layanan setara dealer resmi. Apalagi, jumlah mobil listrik VinFast yang dikirim ke Indonesia diprediksi bakal naik terus seiring waktu.
Saat ini Otoklix punya total 900 bengkel. Artinya, peluang ekspansi masih terbuka lebar. Kolaborasi ini jadi salah satu cara paling realistis buat ngejar layanan purna jual yang merata tanpa harus bangun dari nol.
VinFast sendiri saat ini lagi jorjoran berjualan berbagai model EV ke Indonesia, mulai dari mini-SUV VF 3, VF 5, sampai SUV VF e34. Mereka juga aktif bangun ekosistem kendaraan listrik lewat kerja sama dengan Green SM (layanan taksi listrik) dan V-GREEN (pengembangan stasiun pengisian daya).
”PT Oto Klix Indonesia merasa terhormat dapat memperkuat kemitraan strategis dengan VinFast. Pada kolaborasi awal, kami telah menghasilkan kesuksesan yang luar biasa, bahkan ketika VinFast baru saja memasuki pasar Indonesia. Hal ini semakin memperkuat keyakinan kami terhadap potensi pertumbuhan VinFast di Asia Tenggara serta tren transisi hijau yang tidak dapat dihindari secara global,” kata Direktur Utama PT Oto Klix Indonesia, Martin Reyhan Suryohusodo .
Dengan kerja sama ini, VinFast memyatakan bahwa layanan purna jual yang mumpuni itu sama pentingnya kayak produknya sendiri.
Karena pada akhirnya, yang bikin orang bertahan pakai EV itu bukan cuma harga atau desain, tapi kemudahan saat butuh servis dan aftersales yang bisa diandalkan.