Tips Aman Atasi Charger Mobil Listrik yang Tersangkut

Jakarta, Goodcar.id - Pernah gak sih ngerasain charger mobil listrik yang tersangkut? Pastinya bikin degdegan kan!? apalagi kalau lagi buru-buru.

Oya, saat ini penggunaan mobil listrik di Indonesia terus meningkat, terutama di kota-kota besar. Selain hemat energi dan ramah lingkungan, mobil listrik menawarkan kemudahan dalam perawatan serta pengisian daya yang semakin praktis.

Namun, ada satu kendala kecil yang cukup sering dialami pemilik mobil listrik, yakni charger gun tersangkut setelah proses pengisian selesai. Meski terdengar sepele, kondisi ini bisa bikin panik, terutama bagi pengguna baru.

Penyebab Charger Gun Bisa Tersangkut

Biasanya masalah ini muncul karena:

• Proses charging belum benar-benar selesai.
• Sistem pengunci di charging port masih aktif.
• Kendala mekanis di bagian port atau kabel charging.
• Tips Aman Melepas Charger Gun yang Tersangkut

1. Gunakan Head Unit
Pada beberapa mobil listrik, termasuk NETA V-II, tersedia menu khusus di head unit. Pilih menu charging setting, lalu pilih opsi charger gun unlocking. Jika masih tersangkut, bisa dilakukan oleh dua orang: satu menekan tombol unlocking, satu lagi menarik charging gun perlahan.

2. Gunakan Tuas Manual di Balik Kap Mesin
Selain lewat head unit, ada opsi manual. Buka kap mesin, cari kotak persegi di dekat aki, lalu tarik tali hitam yang ada di dalamnya. Tarik perlahan sambil bersamaan menarik charging gun. Setelah berhasil, jangan lupa kembalikan tali hitam ke posisi semula.

3. Gunakan Key Remote
Jika dua cara di atas gagal, coba dengan key remote. Pastikan semua pintu mobil terbuka, lalu tekan tombol lock dua kali. Setelah itu, coba cabut kembali charging gun yang tersangkut.

“Cara yang efisien jika di mobil listrik NETA V-II charging gun tersangkut adalah dengan menarik manual tali hitam di balik kap mesin sambil berbarengan menarik charging gun yang tersangkut. Tapi jangan lupa memastikan di aplikasi bahwa proses charging sudah selesai,” kata Esa Fajar S, After Sales Manager PT Neta Auto Indonesia.

Ia juga menambahkan, jika semua cara tidak berhasil, konsumen bisa langsung menghubungi Call Center NETA yang tersedia 24 jam agar ditangani teknisi.

Charger gun tersangkut saat isi daya memang bisa bikin repot, tapi ada solusi praktis yang bisa dicoba sendiri: lewat head unit, manual tuas di balik kap mesin, atau key remote. Kalau tetap gagal, jangan memaksa—hubungi layanan resmi agar tidak merusak komponen.

Dengan memahami langkah ini, pengguna mobil listrik bisa lebih tenang saat menghadapi kendala kecil di pengisian daya, tanpa mengurangi kenyamanan dan kepraktisan berkendara sehari-hari.